基础班从零开始，计算机基础知识，国际标准指法，中英文录入，五笔输入法，Windows基本操作、画图、写字板、记事本、文件的管理、游戏……办公综合班WindowsXP操作系统：系统设置，文件及文件夹的管理，磁盘管理、复制及格式化，屏幕设置。Word的应用、编辑、排版、打印等。Excel的应用，电子表格制作、档案的管理，统计计算、公式与函数、图表的制作和打印等。PowerPoint演示文稿制作、Internet网络的基础知识，E-mail的申请、发送、接收，邮件的编辑回复，资料的搜索、下
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